Chính sách Vận Chuyển / Giao hàng.

Đối với các sản phẩm là sinh vật sống

Vietnam Aqua nhận vận chuyển cá và san hô tới các tỉnh thành trong cả nước.

Đối với các tỉnh thành phía bắc: Chúng tôi vận chuyển bằng xe ô tô khách đường dài

Đối với các tỉnh thành từ Huế đến Bình Định: Vận chuyển bằng đường bay

Đối với các tỉnh Từ Bình Định tới Cà Mau: Vận chuyển bằng xe khách đường dài

Đền bù hao hụt khi vận chuyển sinh vật sống:

Vietnam Aqua cam kết đền bù sinh vật sống trong quá trình vận chuyển. Khi quý khách dỡ thùng đóng gói, quan sát thấy tình trạng cá hoặc san hô chết, hàng lỗi.  Quý khách vui lòng gửi clip ngay thời gian dỡ thùng đóng gói cho nv bán hàng.

Chú ý: Việc gửi thông báo về tình trạng hao hụt chỉ có tác dụng trong vòng 24h kể từ khi chúng tôi gửi hàng.

Thông tin gửi về địa chỉ mail: cskh@vietnam-aqua.com hoặc số hotline 0899988939

Đối với các sản phẩm là hàng hóa thiết bị, hóa chất

Vietnam Aqua vận chuyển các sản phẩm thông thường qua các công ty giao hàng trên thị trường.